Produkt- och Prisinformationspolicy
Hos Travels and Bags är vi engagerade i att ge dig tydlig, korrekt och aktuell information om våra produkter och priser. Denna policy förklarar hur vi presenterar produktinformation, hanterar prissättning och vad som gäller vid eventuella felaktigheter.
Produktinformation
Vi strävar efter att ge dig så mycket relevant information som möjligt för att du ska kunna göra ett informerat val. Produktinformationen inkluderar:
- Detaljerad beskrivning: Varje produkts specifikationer, material och funktioner anges på produktsidan.
- Bilder: Alla produktbilder är så verklighetstrogna som möjligt. Observera dock att färger och detaljer kan variera beroende på din skärminställning.
- Tillgänglighet: Produkternas lagerstatus uppdateras regelbundet, men i sällsynta fall kan en vara ta slut innan lagerstatusen hinner ändras.
Prisinformation
Alla priser på vår webbplats visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Våra riktlinjer för prissättning är följande:
- Transparenta priser: Det pris som anges vid beställningstillfället är det pris som gäller.
- Fri frakt: För beställningar över 499 kr erbjuder vi fri frakt. För beställningar under 499 kr tillkommer en fast fraktavgift på 59 kr.
- Prisändringar: Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst utan förvarning. Prisändringar påverkar dock inte redan lagda beställningar.
Felaktig produkt- eller prisinformation
Vi gör vårt yttersta för att undvika fel, men ibland kan information på vår webbplats vara felaktig. Vid upptäckt av felaktig produkt- eller prisinformation gäller följande:
- Felaktiga priser: Om en vara är felprissatt, kommer vi att kontakta dig innan vi behandlar din beställning för att ge dig möjlighet att bekräfta eller annullera din order.
- Felaktig produktinformation: Om felaktig produktinformation påverkar ditt köp, har du rätt att returnera produkten enligt vår Retur- och Återbetalningspolicy.
Erbjudanden och Kampanjer
Vi erbjuder ibland rabatter eller kampanjer för specifika produkter eller produktkategorier. Följande gäller för våra kampanjer:
- Begränsad tid: Kampanjer och erbjudanden gäller endast under angiven period.
- Rabattkoder: Rabattkoder måste anges vid köpet för att vara giltiga. De kan inte tillämpas retroaktivt på tidigare beställningar.
- Begränsad tillgång: Kampanjprodukter kan ha begränsad tillgång. När produkten är slutsåld kan vi tyvärr inte erbjuda rabatten retroaktivt.
Användaransvar
Som kund är det ditt ansvar att noggrant läsa produktbeskrivningar och policyer innan du genomför ett köp. Om du har frågor om en produkt, vänligen kontakta oss innan du slutför din beställning.
Länkar till relaterade policys
Kontaktinformation
Om du har frågor om våra produkter eller priser är du välkommen att kontakta oss:
- E-post: info@travelsandbags.se
- Adress: Kämpegatan 41, 451 32 Uddevalla, Sverige
- Kundtjänstens öppettider: Måndag - Fredag, 10:00 - 16:00
Tack för att du väljer Travels and Bags! Vi ser fram emot att erbjuda dig en enkel och transparent shoppingupplevelse.
